Descripción
El puesto se centra en la interacción directa con los clientes de la entidad financiera en el entorno de la oficina bancaria, específicamente en el área de caja. Las responsabilidades principales incluyen la gestión de operaciones básicas como ingresos, retiradas de efectivo, pagos de recibos y transferencias bancarias sencillas, asegurando en todo momento la precisión y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Se requiere un alto nivel de atención al detalle y capacidad para manejar transacciones monetarias de manera segura y confidencial. Además, el profesional debe proporcionar información clara y útil sobre los productos y servicios financieros disponibles, resolviendo dudas administrativas de los clientes y derivando consultas más complejas al personal especializado cuando sea necesario. Este rol es fundamental para mantener la eficiencia operativa diaria de la oficina y contribuir a la creación de una experiencia positiva para el cliente. La posición también implica un componente de apoyo comercial, colaborando en la identificación de oportunidades para ofrecer productos que se ajusten a las necesidades de los clientes, bajo la supervisión del equipo directivo. Se fomenta un ambiente de trabajo colaborativo donde el apoyo al resto del equipo es esencial para alcanzar los objetivos comunes de servicio. La naturaleza del trabajo demanda habilidades interpersonales sólidas, paciencia y una actitud proactiva para gestionar las tareas asignadas y las situaciones imprevistas que puedan surgir en el día a día de una sucursal bancaria. La formación específica del sector será proporcionada, permitiendo al candidato desarrollar los conocimientos técnicos necesarios de manera gradual y supervisada. Requisitos
Se requiere Grado Universitario o Formación Profesional de Grado Superior en el ámbito administrativo o social, con competencias demostradas en orientación al cliente, capacidad de aprendizaje rápido y dotes comunicativas efectivas. La disponibilidad para incorporación inmediata y para continuar un desarrollo anual es imprescindible. Se ofrece
El contrato es de tipo temporal con una retribución económica de 16,60 euros brutos por hora. La jornada laboral es intensiva de mañanas, de lunes a viernes en horario de 08:00 a 15:00 horas. La empresa proporciona formación especializada no remunerada antes de la incorporación. Existen posibilidades reales de continuidad y desarrollo profesional dentro de la organización tras los periodos temporales.