Oferta de empleo: Técnico soporte senior

Descripción

Este puesto se enfoca en la gestión integral y el soporte técnico avanzado dentro de un entorno tecnológico local. Las responsabilidades principales incluyen la administración y optimización de la infraestructura de IT del centro, asegurando su estabilidad, seguridad y rendimiento. Esto abarca desde servidores básicos y electrónica de red hasta puntos de acceso y terminales de comunicación. Además, el rol requiere una supervisión constante del volumen de incidencias y el liderazgo en la resolución de problemas complejos, garantizando el cumplimiento de los plazos y la calidad del servicio prestado. Otra faceta importante del trabajo es la coordinación operativa diaria, que conlleva tutorizar y guiar el aprendizaje de técnicos junior, contribuyendo a su desarrollo profesional dentro del equipo. También es fundamental el diseño y la implementación de procedimientos clave, tales como planes de mantenimiento preventivo, políticas de seguridad informática y guías de buenas prácticas, con el objetivo de estandarizar y mejorar los procesos internos. La gestión de la relación con proveedores tecnológicos externos completa el perfil, implicando el control del ciclo de vida de los activos y el aprovisionamiento de nuevo equipamiento para mantener la infraestructura actualizada y funcional.

Requisitos

Se requiere formación de grado superior en áreas como administración de sistemas informáticos en red, telecomunicaciones o ingeniería informática, junto con un mínimo de tres años de experiencia. Es necesario poseer un nivel avanzado en la administración de entornos cliente Windows, un nivel intermedio en Windows Server e intermediario en sistemas Linux. Se deben acreditar conocimientos en configuración de redes locales, gestión de Microsoft 365, sistemas de copia de seguridad, herramientas de acceso remoto y plataformas de gestión de incidencias. El carnet de conducir y vehículo propio son indispensables.

Se ofrece

La posición ofrece un contrato temporal inicial de seis meses, con posibilidad de prórroga y conversión a contrato indefinido. El paquete retributivo es competitivo y está sujeto a revisiones periódicas según la evolución y el desempeño profesional del candidato dentro del área técnica. La empresa facilita oportunidades reales de desarrollo interno y crecimiento hacia áreas de mayor especialización tecnológica, fomentando la carrera profesional.

Ofertas más buscadas