Descripción
El puesto implica la coordinación, planificación, desarrollo y seguimiento integral de las tareas y acciones de los diferentes servicios de atención social. La persona seleccionada será responsable de la supervisión y seguimiento de todos los trámites vinculados a la gestión operativa durante el turno asignado. Esto incluye garantizar el correcto funcionamiento de cada servicio y la coordinación fluida entre ellos, velando por la eficiencia y la calidad en la prestación.Se requiere una coordinación directa y constante con los referentes de cada servicio para gestionar al equipo, asegurando el cumplimiento de los protocolos establecidos y los objetivos del programa. El rol también conlleva un apoyo directo a la figura responsable para facilitar el desarrollo adecuado de cada actividad. La participación en acciones formativas, jornadas de trabajo, seminarios y redes de colaboración es una parte fundamental del puesto para mantenerse actualizado en las mejores prácticas.
Además de las funciones de gestión, el puesto puede incluir otras tareas según las necesidades del programa, como acompañamientos a personas usuarias, mediación y resolución de conflictos, y apoyo en la elaboración o revisión de procedimientos internos. El objetivo último es contribuir a una atención social coherente, respetuosa y efectiva, alineada con los principios de protección de derechos y dignidad de las personas en situación de vulnerabilidad.