Oferta de empleo: Responsable de atención al cliente zona moncada

Moncada (Valencia) Adecco 5 de agosto de 2026

Descripción

Esta posición se centra en la gestión integral de la relación con los clientes de la empresa dentro del sector químico. La persona seleccionada será responsable de mantener una comunicación fluida y efectiva, asegurando que todas las interacciones con los clientes se manejen de manera profesional y empática, contribuyendo directamente a su satisfacción y fidelidad. El rol implica un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde la organización y la proactividad son claves para el éxito.

Las funciones abarcan desde la atención directa a través de llamadas y sistemas de gestión de relaciones, hasta tareas administrativas de soporte que garantizan el buen funcionamiento de las operaciones comerciales. Se espera que el candidato participe activamente en la mejora continua de los procesos internos, utilizando las herramientas tecnológicas disponibles para optimizar los resultados y la eficiencia del departamento.

El trabajo se desarrolla en las instalaciones de la empresa en Moncada, con un horario estructurado que busca un equilibrio entre la vida personal y profesional. Este puesto representa una oportunidad para formar parte de un equipo comprometido, donde el aprendizaje continuo y la adaptación a nuevas tecnologías son parte integral del desarrollo profesional dentro de la organización.

Requisitos

Se requiere experiencia previa en roles de atención al cliente o similares, junto con sólidos conocimientos en informática y manejo de herramientas tecnológicas como Salesforce y SAP. Es fundamental disponer de excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como capacidad para gestionar tareas administrativas de manera organizada en un entorno dinámico. Se busca una actitud proactiva y resolutiva, con pasión por ofrecer un servicio excepcional y facilidad para adaptarse a nuevas herramientas.

Se ofrece

El puesto ofrece una retribución económica anual competitiva, junto con un horario laboral que incluye fines de semana libres. Se cubren dietas durante la jornada partida. El contrato es de carácter temporal, con posibilidades de desarrollo profesional dentro de una empresa del sector químico. El ambiente de trabajo es dinámico y colaborativo, con acceso a formación continua y herramientas tecnológicas avanzadas para apoyar el desempeño y el aprendizaje.

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