VeterisJobs
Descripción
La posición se centra en las funciones principales de reposición de productos y operaciones de caja en un establecimiento del sector alimentación. Las tareas de reposición implican mantener las estanterías, góndolas y zonas de exposición completamente abastecidas, asegurando una presentación ordenada y atractiva para el cliente. Esto incluye el manejo y almacenaje correcto de la mercancía, la retirada de productos caducados o dañados, y la rotación del stock siguiendo el criterio de 'primero en entrar, primero en salir' para garantizar la frescura de los alimentos. La actividad es fundamental para la organización del punto de venta y la eficiencia operativa diaria.En el área de caja, las responsabilidades incluyen el cobro preciso a los clientes utilizando el sistema TPV, el manejo de efectivo y otras formas de pago, así como la emisión de tickets y la gestión de devoluciones o incidencias según los procedimientos establecidos. La atención al cliente es un pilar del puesto, requiriendo amabilidad, resolución de dudas sobre productos y la capacidad de manejar consultas o reclamaciones de manera profesional. Este rol es esencial en la creación de una experiencia de compra positiva y en la imagen final que el cliente se lleva de la tienda.
El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad, ya que la jornada se desarrolla en un horario rotativo que cubre tanto mañanas como tardes, incluyendo fines de semana. El colaborador debe ser capaz de priorizar tareas, especialmente durante horas punta, y trabajar de manera coordinada con el resto del equipo para mantener la fluidez de las operaciones. La precisión en el manejo de productos y transacciones económicas, junto con una actitud proactiva para mantener la limpieza y el orden en su zona de trabajo, son aspectos clave para el éxito en este puesto.