Descripción
El puesto implica la gestión y ejecución de la distribución diaria de paquetes. Las funciones principales incluyen la organización de la ruta de entrega, la asistencia a la base logística para la carga eficiente de la furgoneta asignada y la realización de las entregas a los clientes correspondientes, asegurando siempre un trato profesional y una atención al cliente adecuada. Una vez completada la jornada, el repartidor debe regresar a la base para descargar la mercancía no entregada, si la hubiera, y dejar el vehículo en condiciones óptimas para el siguiente uso.La planificación de la ruta es un aspecto clave del trabajo, ya que de ella depende la eficiencia del reparto y la satisfacción del cliente final. Se requiere una actitud proactiva para resolver posibles incidencias en ruta, como cambios de dirección o ausencias del destinatario, manteniendo siempre la calma y buscando soluciones prácticas. El entorno de trabajo es dinámico y físicamente activo, ya que implica la manipulación manual de paquetes de diversos tamaños y pesos, así como la conducción durante periodos prolongados.
Este rol forma parte integral de la cadena de suministro de última milla, contribuyendo directamente a que los productos lleguen a sus destinatarios finales de manera puntual y segura. Se desarrolla en un marco operativo estructurado donde la puntualidad, la responsabilidad y el cuidado del material son valores fundamentales. El repartidor trabaja de manera autónoma durante gran parte de la jornada, aunque con el apoyo y la coordinación del equipo de base logística.