VeterisJobs
Descripción
La posición de recepcionista se desarrolla en un entorno residencial dedicado al cuidado y apoyo de personas usuarias con discapacidad intelectual. El rol central consiste en gestionar la recepción del centro, siendo el primer punto de contacto tanto para las personas residentes como para sus familiares, profesionales externos y visitas en general. Esta labor implica ofrecer una atención cordial y eficiente, canalizando las consultas y necesidades hacia los departamentos o profesionales correspondientes, y contribuyendo así al buen funcionamiento diario de la instalación.Entre las funciones principales se incluyen la gestión de la entrada y salida de correspondencia y paquetería, el control básico de accesos, y la atención telefónica. También será necesario mantener la organización del área de recepción y apoyar en tareas administrativas básicas bajo supervisión. Se requiere un manejo fluido de herramientas informáticas de oficina para la actualización de registros o la gestión de agendas, siempre siguiendo los protocolos establecidos por el centro para garantizar la confidencialidad y el correcto tratamiento de la información.
El perfil demandado requiere una formación mínima de Bachillerato o equivalente y competencias básicas en informática. Aunque no es un requisito excluyente, se valorará positivamente la experiencia previa en entornos sociosanitarios o de atención a personas con discapacidad, así como el conocimiento de sistemas de gestión específicos como Resiplus. El puesto exige una persona organizada, con habilidades comunicativas y una actitud respetuosa y empática, consciente de que su trabajo impacta directamente en la calidad de vida y el entorno de las personas usuarias del centro.