Descripción
Este puesto es fundamental para la gestión operativa diaria de la oficina y la interacción con el público. El profesional seleccionado será la primera imagen de la empresa, encargándose de recibir a los visitantes y gestionar las comunicaciones internas y externas. Su labor garantiza el correcto funcionamiento del entorno de trabajo y el flujo eficiente de información, contribuyendo a la organización y al ambiente profesional del centro.Las responsabilidades principales giran en torno a la atención telefónica a través de la centralita, filtrando y derivando llamadas según corresponda. Además, se encargará de la gestión de la correspondencia, tanto física como digital, incluyendo la recepción, distribución y envío de paquetería y mensajería. Esta función requiere un manejo ordenado y meticuloso para asegurar que toda la comunicación llegue a su destino oportuno.
Otra faceta clave del rol implica la atención directa al público, proporcionando información general y orientando a los visitantes. También será responsable de tareas logísticas como la preparación y reserva de salas de reuniones, y la gestión del acceso a las instalaciones en los horarios de apertura y cierre. Su trabajo es un pilar para la operativa diaria y la imagen corporativa.