Descripción
El puesto de recepcionista es fundamental para la operación diaria del establecimiento, centrándose en proporcionar una experiencia excepcional al huésped desde el primer contacto. Las funciones abarcan la organización integral de la zona de recepción, asegurando que todo esté en orden para una operación fluida. La atención al cliente es prioritaria, incluyendo la cálida acogida de los visitantes, la asistencia para resolver sus consultas y necesidades, y la gestión eficiente de los procesos de check-in y check-out. Además, el rol conlleva una carga significativa de tareas administrativas que apoyan tanto al departamento de recepción como a otras áreas del negocio, requiriendo precisión y atención al detalle. La interacción constante con huéspedes de diversos orígenes hace de este un puesto dinámico y enriquecedor, donde las habilidades de comunicación y servicio son clave para el éxito y la reputación del establecimiento. La capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente es esencial en este entorno de ritmo rápido. Requisitos
Se requiere Formación Profesional en Recepción de Grado Superior y un mínimo de dos años de experiencia comprobada en un puesto similar. Es imprescindible dominar el inglés y el alemán a un nivel alto, tanto hablado como escrito. Se valoran positivamente los conocimientos del idioma holandés. El candidato debe tener experiencia demostrable en el manejo del sistema de gestión hotelera Ópera y poseer un nivel medio-alto en el uso de Excel para la realización de informes y tareas administrativas. Se ofrece
El contrato ofrecido es indefinido, sujeto a un período de prueba inicial según la legislación laboral vigente. El salario se ajustará al convenio colectivo de hostelería aplicable. La jornada laboral es completa, con horarios organizados en turnos rotativos que incluyen trabajo de lunes a domingo, garantizando dos días libres consecutivos por semana. Se ofrecen todas las prestaciones sociales y legales correspondientes. 
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