VeterisJobs
Descripción
La posición de recepcionista en un centro residencial para mayores en el distrito de Usera, Madrid, requiere una persona organizada y proactiva para gestionar la entrada principal del establecimiento. La labor principal consiste en asegurar el correcto funcionamiento de la recepción, siendo el primer punto de contacto para residentes, familiares, visitantes y proveedores. Esto implica una atención telefónica eficiente, la recepción y registro de visitas, y la coordinación de las entradas y salidas de todo el personal, tanto interno como externo. Adicionalmente, el rol incluye prestar un apoyo administrativo integral a la dirección del centro y al equipo multidisciplinar, contribuyendo a la fluidez operativa diaria y al mantenimiento de un entorno seguro y acogedor.Entre las responsabilidades administrativas se pueden encontrar tareas relacionadas con la gestión documental básica, el uso de sistemas informáticos específicos del sector y el apoyo en la organización logística del centro. El manejo de herramientas ofimáticas es fundamental para el desarrollo de estas funciones, permitiendo la elaboración de informes, el manejo de bases de datos y la comunicación interna. Este puesto demanda una alta capacidad de comunicación y servicio al cliente, así como discreción y empatía, dado el contacto directo con personas mayores y sus familias en un entorno sensible.
El entorno de trabajo es dinámico y forma parte de una estructura cooperativa. La rotación de turnos (mañana, tarde y noche) es una característica inherente al puesto, diseñada para cubrir las necesidades del centro las 24 horas. Esta modalidad exige adaptabilidad y compromiso por parte del profesional, asegurando una cobertura constante en la recepción. La posición ofrece la oportunidad de integrarse en un equipo dedicado al cuidado y bienestar, donde las contribuciones administrativas y de atención directa son clave para el funcionamiento global de la residencia.