VeterisJobs
Descripción
El puesto de recepcionista en la clínica veterinaria implica ser la primera persona de contacto para los clientes y sus mascotas. Las responsabilidades principales incluyen gestionar la atención telefónica, coordinando las llamadas entrantes y proporcionando información básica sobre los servicios de la clínica. También se encargará de la programación y administración de las citas, tanto de manera telefónica como presencial, asegurando una organización eficiente de la agenda diaria para optimizar el flujo de pacientes y el trabajo del equipo veterinario.Otra parte fundamental del rol consiste en la gestión administrativa y financiera. Esto implica realizar cobros y pagos, manejar la facturación de los servicios prestados y gestionar la colocación de pedidos de material y medicamentos necesarios para el funcionamiento de la clínica. Además, se espera una colaboración activa con el personal veterinario en la atención directa a los animales, lo que puede incluye tareas de apoyo logístico durante las consultas o la preparación de las salas de exploración.
La posición requiere una persona organizada, con habilidades de comunicación y una actitud proactiva para trabajar en un entorno dinámico. Se desarrollará en un horario establecido de jornada completa, con turnos partidos que cubren tanto la mañana como la tarde. Es un rol central para el funcionamiento fluido de la instalación, contribuyendo directamente a la experiencia del cliente y al apoyo operativo del equipo técnico.