VeterisJobs
Descripción
El rol consiste en ser el primer punto de contacto de la empresa, gestionando eficientemente la recepción y proporcionando un servicio de atención al público profesional y cordial. Las funciones principales incluyen la gestión de la centralita telefónica, recibiendo y dirigiendo llamadas de manera oportuna, así como la acogida y registro de visitas que acuden a las instalaciones. Además, se encargará de la entrada, clasificación y distribución de toda la correspondencia, paquetería y mensajería interna, asegurando que llegue a su destinatario correcto de forma ágil.Otra responsabilidad clave es la atención directa al público, proporcionando la información requerida de manera clara y resolutiva, ya sea de forma presencial o por teléfono. El puesto también implica tareas de apoyo logístico relacionadas con las instalaciones, como la preparación para la apertura y el cierre diario de las oficinas, contribuyendo al correcto funcionamiento del entorno de trabajo. Se busca una persona organizada, con buena presencia y habilidades comunicativas, capaz de manejar múltiples tareas en un entorno dinámico.
El perfil ideal debe contar con un nivel medio de conocimientos informáticos para el manejo de sistemas básicos de oficina y comunicación. Se requiere un dominio alto del idioma inglés, tanto escrito como hablado, para atender consultas y gestiones en este idioma. Se valorará positivamente la experiencia previa en posiciones similares de recepción o atención al cliente. Como centro especial de empleo, se prioriza la contratación de candidatos con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%, así como a personas que se encuentren en situación de desempleo documentada.