VeterisJobs
Descripción
En esta posición, te encargarás de la recepción de llamadas entrantes de clientes de empresas de telefonía. Tu labor principal será atender las consultas de los clientes, proporcionando información clara y precisa sobre los productos y servicios de la compañía. Además, realizarás venta cruzada de productos y servicios adicionales, identificando oportunidades para ofrecer soluciones que se ajusten a las necesidades del cliente. También serás responsable de la introducción de datos en los sistemas informáticos del cliente, asegurando la exactitud y actualización de la información. Deberás reportar tus tareas y el cumplimiento de objetivos a tu supervisor.Este rol requiere una orientación comercial sólida, capacidad para trabajar bajo objetivos y un alto nivel de compromiso. Buscamos a alguien con buenas habilidades comunicativas y de negociación, con muchas ganas de aprender y enfrentar nuevos retos. Se requiere formación mínima de Educación Secundaria Obligatoria y conocimientos básicos de informática. Valoramos la experiencia previa en atención al cliente o telemarketing, aunque no es indispensable.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades profesionales. Nuestro equipo es profesional y comprometido, y brindamos formación continua para garantizar tu éxito en el puesto. Además, tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte profesionalmente dentro de la empresa.