Descripción
El puesto se centra en la atención telefónica a clientes, abarcando desde la recepción inicial de llamadas hasta la provisión de información detallada sobre la compañía, sus productos y servicios. Las tareas incluyen realizar ventas cruzadas de otros productos o servicios, introducir datos en los sistemas informáticos de la empresa y elaborar informes sobre las actividades realizadas y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Este rol requiere una comunicación clara y efectiva para gestionar consultas y negociar soluciones, siempre con un enfoque orientado a la consecución de metas comerciales. El entorno laboral fomenta la colaboración y el aprendizaje continuo, apoyando el desarrollo de habilidades dentro del sector. La posición es adecuada para personas que buscan una experiencia práctica en un entorno dinámico y estructurado, donde la precisión en el manejo de la información y la interacción con clientes son fundamentales. La empresa proporciona las herramientas y la formación necesarias para desempeñar las funciones de manera eficiente, asegurando que el personal pueda adaptarse a los procedimientos internos y contribuir al flujo de trabajo del equipo. Se valorará la capacidad de organizar las tareas diarias y priorizar las actividades según las directrices recibidas, manteniendo un estándar de calidad en el servicio ofrecido. La evolución en el puesto estará vinculada a la demostración de compromiso y a los resultados obtenidos en las evaluaciones periódicas, abriendo posibilidades de crecimiento dentro de la organización a largo plazo. Requisitos
Se requiere haber completado la Educación Secundaria Obligatoria. Es necesario poseer conocimientos básicos de informática para el manejo de sistemas internos. Se valoran habilidades comunicativas sólidas y capacidad de negociación. El candidato debe mostrar orientación comercial, capacidad para trabajar por objetivos y un alto nivel de compromiso. Se buscan personas con motivación para aprender y afrontar nuevos retos profesionales. Se ofrece
Salario según convenio de Call Center nivel nacional con incentivos adicionales. Posibilidad de trabajar en turno de mañana o tarde. Modalidad de trabajo principalmente presencial, con opción a teletrabajo tras tres meses de antigüedad. Contrato temporal con posibilidad de estabilización en plantilla dependiendo del desempeño laboral. La empresa ofrece formación continua. El ambiente de trabajo se describe como dinámico y agradable, con un equipo profesional y comprometido, y oportunidades para el crecimiento profesional. 
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