Descripción
El puesto se centra en la atencion al cliente en el area de caja y la gestion de operativa basica dentro de un entorno bancario. Las funciones principales incluyen la realizacion de transacciones, la resolucion de consultas administrativas y el apoyo en la gestion diaria de la oficina para asegurar un servicio eficiente y de calidad. Ademas, se brindara soporte operativo general al equipo, contribuyendo al flujo de trabajo y al mantenimiento de los estandares de servicio establecidos. Este rol es fundamental para la operativa diaria y requiere una interaccion constante con los clientes.El apoyo en la comercializacion de productos y servicios financieros tambien forma parte de las responsabilidades, lo que implica informar a los clientes sobre las opciones disponibles y facilitar procesos basicos de venta bajo supervision. La resolucion de incidencias y consultas administrativas es una tarea clave, demandando atencion al detalle y la aplicacion de los procedimientos internos para garantizar precision y cumplimiento normativo. El entorno de trabajo es dinamico y esta orientado al servicio, por lo que la adaptabilidad y el trabajo en equipo son aspectos valorados para el desempeno efectivo de las funciones asignadas.
La posicion ofrece una oportunidad para desarrollar habilidades practicas en el sector bancario, con un enfoque en la atencion al cliente y las operaciones administrativas basicas. La formacion previa proporcionada por la empresa busca preparar al candidato para las tareas especificas del rol, cubriendo aspectos operativos y normativos relevantes. El horario de trabajo es de jornada intensiva matutina, lo que permite una distribucion concentrada de la actividad laboral durante la semana. Las condiciones contractuales estan disenadas para cubrir necesidades temporales de refuerzo en periodos especificos, como las vacaciones de verano.