Descripción
El promotor se convierte en el representante de las marcas dentro del estanco, actuando como embajador de la empresa y motor de la adquisición de clientes en el punto de venta del canal indirecto. Su labor principal es construir una relación de colaboración sólida con el estanquero y el personal del establecimiento, alineando esfuerzos para maximizar los resultados comerciales y asegurar una presencia profesional y coherente con los estándares de la compañía. Esta posición requiere un enfoque proactivo y una capacidad de adaptación en el entorno comercial.En el día a día, el promotor aborda de manera proactiva a consumidores adultos fumadores, presentando las alternativas disponibles mediante una venta consultiva y responsable. Su objetivo es adquirir nuevos usuarios y fidelizar a los existentes, apoyándose en un conocimiento profundo del portafolio multicategoría y sus beneficios. Además, gestiona y alcanza los objetivos de ventas individuales y por categoría, identificando oportunidades de negocio y ajustando su estrategia con agilidad para garantizar una experiencia premium y consistente en el punto de venta.
Para desempeñar estas funciones, se requiere experiencia comercial o en atención al cliente, junto con cualidades como curiosidad, proactividad, orientación a resultados y vocación de servicio. Es esencial poseer habilidades comunicativas y de escucha activa, así como un manejo competente del paquete Microsoft Office. La formación mínima exigida es grado medio o bachillerato, y se necesita un nivel de español C1 como mínimo, valorándose positivamente el conocimiento de inglés. También es imprescindible disponer de permiso para trabajar en la Unión Europea y adaptarse a los horarios y movilidad requeridos.