VeterisJobs
Descripción
El Product Owner de Servicios es responsable de definir, documentar y comunicar los requisitos funcionales y el valor de negocio de los productos o servicios, actuando como enlace principal entre el cliente, la ingeniería de soluciones y el resto de partes interesadas. Su labor comienza con la captura y análisis de las necesidades del cliente, para posteriormente plasmarlas en documentos formales como el Documento de Requisitos del Producto (PRD) y el Estado de Trabajo (SOW), asegurando una definición clara y alineada con los objetivos estratégicos. Este rol desempeña una función clave durante las fases de venta y alcance, contribuyendo a la definición precisa de los compromisos basados en servicios que se ofrecen a los clientes.Una de las tareas centrales del puesto es la gestión y priorización continua del backlog del producto. El profesional debe mantener un inventario suficiente de elementos claramente definidos y listos para ser desarrollados, lo que facilita y agiliza el proceso de Planificación del Sprint dentro de un marco de trabajo Agile. Esta gestión implica desglosar historias de usuario, refinar criterios de aceptación y asegurar que el equipo de desarrollo tenga siempre trabajo valioso y bien especificado en el que enfocarse para cada iteración.
Para desempeñar estas funciones de manera efectiva, se requiere un sólido conocimiento de los principios y prácticas Agile, particularmente de Scrum. El dominio de herramientas como la suite de Atlassian (Jira y Confluence) o alternativas similares es fundamental para gestionar el trabajo, colaborar y documentar. Asimismo, es necesario contar con conocimientos técnicos prácticos que permitan una comunicación fluida con los equipos de ingeniería, incluyendo un manejo básico de SQL para consultas de datos, comprensión del funcionamiento de APIs y experiencia en el uso de herramientas de inteligencia artificial asistiva para la creación de artefactos y prototipos de producto.