Descripción
Este programa de prácticas está diseñado para estudiantes de Grado o Máster en Dirección Hotelera o campos similares que deseen adquirir experiencia en la gestión hotelera. La duración ideal es de seis meses, durante los cuales los participantes rotarán por diferentes departamentos del hotel para comprender la operativa diaria antes de integrarse en las tareas de los subdirectores. Las funciones principales incluyen apoyar la operativa diaria de todos los departamentos, garantizando una comunicación fluida y participando en reuniones interdepartamentales. Además, los estudiantes se sumergirán en la gestión económica, apoyando el seguimiento de objetivos económicos y de satisfacción del cliente, así como indicadores relacionados con el clima laboral, la eficiencia energética y la sostenibilidad operativa. También se encargarán de velar por la experiencia del cliente, supervisando su estancia y proporcionando recomendaciones sobre servicios y actividades del hotel. Otras responsabilidades incluyen proponer acciones para potenciar las ventas en los centros de ingresos, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad corporativos y fomentar un clima de colaboración y satisfacción entre los empleados. La empresa valora la pasión por el turismo, el compromiso con la experiencia del cliente y el desarrollo profesional en un entorno internacional pero familiar, con presencia en 35 países y oficinas centrales en Palma de Mallorca. Sus valores fundamentales son la pasión, la responsabilidad, la transparencia, la creatividad y la humildad, y son pioneros en turismo responsable a través de su movimiento Wave of Change. El programa no solo ofrece experiencia práctica, sino también oportunidades de progresión dentro de la compañía, con acceso a proyectos variados que permiten desarrollar el potencial profesional. Requisitos
Los requisitos incluyen estar estudiando un Grado o Máster en Dirección Hotelera o similar, con una duración ideal de prácticas de seis meses. Se requiere un nivel alto de inglés, y el alemán será necesario en algunos destinos, mientras que el español no es obligatorio pero se valorará positivamente. También se necesitan excelentes habilidades comunicativas, pasión por la gestión hotelera y una gran atención al detalle. Se ofrece
Las condiciones de las prácticas incluyen una ayuda económica, alojamiento y manutención en el hotel asignado. También se proporciona un Welcome Pack con artículos para el día a día, como una botella reutilizable. Los participantes tendrán acceso a descuentos en hoteles y otros servicios, como seguros de salud y viajes, y podrán unirse al programa de bienestar para empleados Iberostar Vitality, que ofrece clases online de yoga, gimnasio virtual y planes nutricionales. Además, se ofrece la posibilidad de utilizar la plataforma de aprendizaje en línea de la compañía desde el primer día.