Descripción
La posición de Encargado de Tienda se desarrollará en el ámbito de la moda de lujo, dentro de un espacio comercial situado en un gran almacén reconocido. El profesional seleccionado será responsable de la dirección integral del punto de venta, asegurando que todas las operaciones diarias se ejecuten con fluidez y eficiencia, y que el equipo de trabajo esté motivado y alineado con los objetivos de la marca. Este rol implica una alta responsabilidad en la gestión comercial, donde se deberán analizar métricas clave de rendimiento, realizar seguimiento de ventas y establecer estrategias para alcanzar y superar los objetivos establecidos por la dirección. La gestión del producto y del inventario será una parte fundamental del día a día, requiriendo una organización meticulosa para garantizar la disponibilidad de la mercancía y el mantenimiento de una presentación visual impecable que refleje el estatus premium de la firma. Además, el Encargado de Tienda será el máximo responsable de la experiencia del cliente dentro del establecimiento, velando por que cada interacción sea excepcional, personalizada y acorde con los altos estándares de servicio que caracterizan a la empresa. La coordinación de las tareas del equipo, la formación continua del personal y el cumplimiento estricto de los protocolos y normas de la marca serán actividades constantes para mantener la coherencia y la calidad en todos los aspectos de la operación de la tienda. Requisitos
Se requiere experiencia demostrable en un puesto similar de Encargado o Responsable de Tienda dentro del sector retail, con habilidades comprobadas en liderazgo y dirección de equipos de ventas. Es imprescindible contar con un historial de trabajo con indicadores clave de rendimiento (KPIs) y objetivos comerciales, así como una amplia trayectoria en atención al cliente y venta asesorada de alto nivel. Se valorará positivamente la experiencia previa en el entorno específico de los grandes almacenes y, de manera muy destacada, los conocimientos y el bagaje profesional en el segmento de la moda de lujo, masculina o en sastrería, junto con competencias en visual merchandising y gestión de producto. Se ofrece
La empresa ofrece una incorporación inmediata al proyecto, con una jornada laboral completa de 40 horas semanales distribuidas según las necesidades del servicio. El puesto se enmarca dentro de una firma consolidada y en fase de crecimiento, lo que proporciona estabilidad y perspectivas de desarrollo profesional a largo plazo. La compañía facilita formación continua para el crecimiento personal y técnico del empleado, dentro de un entorno laboral orientado a la excelencia operativa y a la entrega de una experiencia de cliente distintiva y de alta calidad.