Descripción
La posición se centra en la coordinación operativa de los procesos de transporte internacional. Esto incluye la gestión completa de los envíos, garantizando que cada pedido se procese, rastree y entregue de acuerdo con los plazos establecidos y los estándares de calidad requeridos. Las responsabilidades abarcan desde la planificación inicial de rutas hasta la resolución de incidencias durante el tránsito, asegurando la integridad y la puntualidad de la mercancía. Se requiere una atención meticulosa al detalle para supervisar toda la documentación aduanera y de envío, cumpliendo con las regulaciones internacionales vigentes. La comunicación fluida y proactiva es un pilar fundamental del rol, ya que es necesario mantener informados a los clientes sobre el estado de sus envíos en cada etapa del proceso. Además, el trabajo implica la coordinación constante con diferentes departamentos internos, como el de compras, almacén y ventas, para alinear las operaciones y optimizar los flujos de trabajo. La persona en este puesto actuará como un enlace clave entre el cliente y las diversas partes de la cadena logística, gestionando expectativas y proporcionando soluciones efectivas a cualquier problema que surja. El entorno es dinámico y requiere la capacidad de priorizar múltiples tareas en un sector donde los plazos son críticos. El objetivo final es asegurar la satisfacción del cliente a través de un servicio fiable y eficiente, contribuyendo a la reputación de la empresa como proveedor logístico. Requisitos
Se requiere un mínimo de tres años de experiencia previa en el sector de la logística o el transporte internacional. Es imprescindible poseer un nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito, para la comunicación con clientes y proveedores internacionales. El candidato debe demostrar excelentes habilidades de comunicación interpersonal y una fuerte orientación al servicio al cliente. Se valorará la capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples prioridades y mantener el enfoque en la obtención de resultados. Se ofrece
La oferta incluye una jornada laboral completa de lunes a viernes. El contrato es de carácter temporal, con una duración establecida hasta el 31 de diciembre de 2026. El salario ofrecido se encuentra en un rango anual entre 28.000 y 30.000 euros. El puesto se ubica en la zona de Pozuelo de Alarcón, y se desarrollará en un entorno de oficina dentro de una empresa multinacional.