Descripción
El rol principal implica la gestión integral de las operaciones de mantenimiento industrial para clientes del sector. La persona ocupará una posición central en la organización y supervisión de todos los trabajos de campo, asegurando que se cumplan los plazos y los estándares de calidad establecidos. Esto incluye una planificación meticulosa de las actividades tanto programadas como urgentes, optimizando los recursos disponibles y minimizando los tiempos de inactividad de los equipos del cliente.Una parte fundamental del trabajo consiste en actuar como enlace principal entre la empresa y el cliente industrial, garantizando una comunicación fluida y proactiva. Se debe proporcionar respuesta rápida a las incidencias, informar sobre el estado de las intervenciones y gestionar las expectativas, siempre con un enfoque orientado al servicio. Esta coordinación constante es vital para mantener altos niveles de satisfacción y fomentar relaciones comerciales sólidas y duraderas.
Además, el puesto requiere un control exhaustivo de los aspectos económicos y administrativos vinculados a cada servicio. Esto abarca desde la generación y verificación de órdenes de compra hasta la revisión de costes de mano de obra, materiales y gastos auxiliares. El objetivo final es asegurar la rentabilidad y el margen adecuado para cada proyecto, manteniendo al mismo tiempo la eficiencia operativa y la calidad técnica en todas las intervenciones realizadas.