Descripción
Este puesto se centra en las operaciones diarias de una estación de servicio, abarcando tanto el servicio en pista como la gestión interna de la tienda. Las responsabilidades principales incluyen la asistencia directa a los clientes durante el repostaje de combustible, asegurando un servicio eficiente y amable. En el área de la tienda, las tareas implican el cobro en caja, la reposición de productos en las estanterías y la atención al cliente en el minimarket, manteniendo un entorno ordenado y acogedor. Además, es fundamental realizar labores de mantenimiento y limpieza básicas en todas las instalaciones, desde las áreas de servicio hasta los espacios interiores, para garantizar que se cumplan los estándares de higiene y seguridad en todo momento. El rol requiere una gran capacidad de organización y una actitud proactiva para manejar un alto volumen de clientes y adaptarse a las necesidades fluctuantes del negocio. El personal trabajará como parte de un equipo cohesionado en un entorno dinámico, contribuyendo al funcionamiento fluido de la estación. La naturaleza del trabajo implica una interacción constante con el público, por lo que las habilidades comunicativas y un trato cordial son esenciales. El objetivo es proporcionar una experiencia positiva a cada cliente, reforzando la calidad del servicio ofrecido por la estación. Requisitos
Se requiere dominio fluido del catalán, siendo un requisito indispensable para la comunicación diaria. También se valora positivamente un buen nivel de castellano y nociones básicas de francés, dada la ubicación geográfica. Es necesaria una incorporación inmediata al puesto. Se buscan personas proactivas, responsables y con excelentes habilidades de trato con el público, acostumbradas a la atención directa al cliente. Aunque no es estrictamente obligatoria, se valorará la experiencia previa en sectores como el comercio, la atención al cliente o en estaciones de servicio. Una actitud positiva y la capacidad de aprendizaje son fundamentales para el rol, independientemente de la formación académica específica. Se ofrece
La jornada laboral es de 40 horas semanales, con dos días de descanso que pueden ser consecutivos o según la planificación del cuadrante. El horario de trabajo se organiza en turnos rotativos e intensivos, diseñados para facilitar la conciliación personal, con franjas que pueden ser de 07:00 a 13:00 horas o de 14:00 a 20:00 horas. El entorno de trabajo es moderno y dinámico, formando parte de un equipo cohesionado en una estación con un alto volumen de clientes. Las condiciones están orientadas a proporcionar estabilidad y un ritmo de trabajo organizado dentro del sector de los servicios.