Oferta de empleo: Asesor/a comercial de banca digital

Descripción

El puesto de Asesor Comercial de Banca Digital está diseñado para ofrecer un servicio personalizado y de alta calidad a profesionales del sector médico, actuando como su principal punto de contacto a través de canales digitales como teléfono, correo electrónico y videollamadas. La persona seleccionada será responsable de asesorar y fidelizar a esta cartera específica de clientes, comprendiendo sus necesidades financieras particulares para ofrecer soluciones adaptadas. Este rol implica una gestión proactiva y constante de la relación con el cliente, asegurando su satisfacción y lealtad a largo plazo mediante un seguimiento minucioso y una comunicación clara y efectiva.

Una parte fundamental del trabajo consiste en impulsar el negocio mediante la comercialización de un amplio abanico de productos financieros, que incluyen soluciones de ahorro, inversión tradicional, inversiones alternativas, así como productos de crédito como hipotecas y préstamos. Para ello, es esencial una orientación clara hacia la consecución de objetivos comerciales predefinidos, combinando el conocimiento técnico de los productos con una habilidad innata para la venta consultiva. Además, el asesor deberá identificar y captar nuevas oportunidades de negocio dentro del segmento médico, ampliando y consolidando progresivamente la cartera de clientes asignada.

La gestión ágil y eficiente de un alto volumen de consultas y solicitudes es otro pilar del día a día, requiriendo una excelente capacidad de organización y priorización. Se garantiza una respuesta rápida y precisa a todas las peticiones, manteniendo en todo momento los más altos estándares de servicio al cliente. El entorno de trabajo es dinámico y se apoya en herramientas digitales, por lo que la adaptabilidad y la competencia tecnológica son valiosas. En resumen, esta posición combina la especialización en un nicho de mercado concreto con las exigencias de un rol comercial en la banca moderna, donde la digitalización y la relación personalizada son clave.

Requisitos

Se requiere titulación de Formación Profesional (FP) y un mínimo de 1 año de experiencia demostrable en puestos similares dentro del sector bancario o financiero. Es imprescindible un dominio fluido del catalán y el castellano, tanto a nivel oral como escrito, junto con excelentes dotes comunicativas, buena dicción y una clara orientación a la venta y a la obtención de resultados. La capacidad de argumentación y gestión de relaciones es fundamental para el éxito en este rol.

Se ofrece

El contrato es indefinido y directamente con la empresa cliente, ofreciendo estabilidad laboral. La jornada es de 30 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con posibilidad de negociar una distribución horaria flexible y opciones de ampliación en el futuro. El paquete retributivo es atractivo, compuesto por un salario bruto fijo más una retribución variable vinculada a la consecución de objetivos. Se incluye un plan de retribución flexible con beneficios sociales como guardería, transporte y seguro de salud, además de acceso a un Fondo Social.

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