Oferta de empleo: Customer service

Mollet del vallès (Barcelona) Adecco 30 de septiembre de 2026

Descripción

El puesto se centra en las funciones administrativas y de servicio dentro de un entorno operativo dinámico. La persona asumirá la responsabilidad de gestionar el flujo de información y operaciones relacionadas con clientes profesionales, asegurando que los procesos comerciales se ejecuten de manera fluida y eficiente. Esto implica una coordinación constante entre las necesidades del cliente, el control interno de la empresa y la logística asociada.

Un aspecto fundamental del rol es la gestión integral del ciclo del pedido, desde su recepción hasta su facturación y seguimiento post-venta. Se requiere mantener un control preciso sobre el inventario y coordinar las entregas para cumplir con los plazos establecidos. Además, será necesario tramitar cualquier incidencia que surja, realizando un seguimiento meticuloso de las reclamaciones para garantizar la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.

El entorno de trabajo se caracteriza por un ritmo ágil que demanda organización, capacidad de multitarea y una actitud proactiva. La interacción con clientes y proveedores es continua, por lo que es esencial una comunicación clara y efectiva. El desempeño en este puesto contribuye directamente a la optimización de los procesos del equipo y al mantenimiento de las relaciones comerciales.

Requisitos

Se requiere un mínimo de dos años de experiencia en funciones de administración comercial, gestión de pedidos o atención al cliente, preferentemente en entornos industriales, de distribución o logística. Es imprescindible un dominio completo del paquete Office y se valorará la residencia en las proximidades de la localidad del puesto de trabajo.

Se ofrece

La empresa ofrece un contrato directo y de carácter estable. La retribución anual bruta se establece en 28.031,50 euros. La jornada laboral se desarrolla de lunes a jueves en horario partido de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, y los viernes de 8:30 a 14:00. El lugar de trabajo se ubica en Mollet del Vallès.

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