Oferta de empleo: Atención al cliente (media jornada)

Descripción

El puesto está centrado en ser el punto de referencia e información principal para clientes y visitantes. La persona seleccionada será responsable de gestionar el primer contacto, asegurando una experiencia positiva y profesional desde el primer momento. Esto implica atender consultas, canalizar solicitudes hacia los departamentos adecuados y proporcionar información clara y útil sobre los servicios disponibles.

Además de la atención directa, el rol incluye tareas administrativas de apoyo relacionadas con la gestión de clientes. Este aspecto es fundamental para mantener la organización y el flujo de información dentro de la concesión. La persona deberá velar por el cumplimiento de protocolos internos y procedimientos establecidos, contribuyendo así a la eficiencia operativa general del centro.

El ambiente de trabajo es dinámico, donde la comunicación efectiva y la capacidad de resolver problemas son esenciales. Se busca a alguien que pueda manejar múltiples tareas, manteniendo siempre una actitud cordial y servicial. Este puesto es clave para la imagen de la empresa, actuando como el enlace principal entre el público y los servicios ofrecidos tanto en ventas como en taller.