Descripción
La posición de recepcionista es fundamental para el funcionamiento diario del centro deportivo y la satisfacción de sus usuarios. Las personas que ocupen este rol serán el primer punto de contacto para socios y visitantes, desempeñando una labor clave en la gestión de la atención al cliente y el apoyo administrativo. Entre las responsabilidades principales se incluye la recepción, el registro y la orientación de las personas que acuden al gimnasio, garantizando un servicio cordial y profesional en todo momento. Además, el puesto requiere gestionar las altas, bajas y renovaciones de las membresías, así como manejar el software específico del centro para actualizar datos y programar actividades. Otra faceta importante es la atención a consultas y la resolución de incidencias menores, contribuyendo a un ambiente operativo fluido y eficiente. La persona en este rol también participará en tareas de fidelización y seguimiento de clientes, apoyando los objetivos comerciales del establecimiento mediante una comunicación cercana y un servicio de calidad. El trabajo se desarrolla en un entorno dinámico y orientado al bienestar, donde la organización y la iniciativa personal son valores muy apreciados. En definitiva, este puesto combina labores administrativas con una interacción constante con el público, siendo ideal para quienes disfrutan del trato directo y buscan un rol estable dentro del sector servicios. Requisitos
Se requiere un perfil con marcada orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas. Es fundamental tener una actitud comercial y capacidad para identificar oportunidades de venta dentro del proceso de atención. Se valorará positivamente un interés genuino por el sector del deporte y el bienestar. Asimismo, son necesarios conocimientos básicos de informática, incluyendo el manejo de herramientas como procesadores de texto y hojas de cálculo, así como la capacidad para aprender a usar software de gestión específico. La persona ideal debe ser dinámica, organizada y con capacidad de iniciativa para resolver imprevistos. Se ofrece
La oferta incluye un contrato estable y un proyecto con continuidad dentro de un grupo de gimnasios consolidado. La jornada laboral es completa, de 40 horas semanales, con turnos rotativos que permiten una planificación variada. La retribución bruta anual ofrecida es de 18.000 euros, distribuidos en doce pagas. El puesto cuenta con un período de formación inicial y acompañamiento para facilitar la integración en el equipo y las funciones. El ambiente de trabajo es dinámico y está directamente vinculado al mundo del deporte y la actividad física.