Descripción
La función principal de esta posición es ser el punto de contacto central y la primera imagen del centro residencial para residentes, familiares y proveedores. El rol implica gestionar de manera integral las comunicaciones entrantes y salientes, así como coordinar los flujos de personas y documentos dentro de la instalación. Se requiere una persona organizada y con una actitud proactiva, capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente en un entorno dinámico donde la precisión y la cordialidad son fundamentales. El trabajo se realiza en un contexto sociosanitario, lo que añade una capa de sensibilidad y comprensión hacia las necesidades particulares de los residentes y sus seres queridos. La persona en este puesto será responsable de mantener un ambiente de recepción acogedor, eficiente y seguro, actuando como un enlace crucial entre el público, los residentes y el equipo interno del centro. La naturaleza del rol requiere un equilibrio entre el cumplimiento de procedimientos administrativos establecidos y la capacidad de ofrecer un trato humano y empático en todas las interacciones. El desempeño en esta posición contribuye directamente a la operativa diaria fluida y a la percepción general de calidad y profesionalidad del servicio ofrecido por el centro. Se trabajará como parte de un equipo interdisciplinar, apoyando las labores de otros departamentos y asegurando que la información crítica se canaliza correctamente y a tiempo. Requisitos
Se requiere poseer un Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración o Secretariado. Es deseable, aunque no excluyente, contar con experiencia previa en un entorno sociosanitario, hospitalario o residencial, ya que aporta un conocimiento valioso del contexto. Se valorará positivamente cualquier formación complementaria o experiencia específica en atención al cliente, ya que estas habilidades son centrales para el desempeño efectivo del puesto. Se ofrece
La posición se ofrece con un contrato indefinido y una jornada laboral del 79%. El horario de trabajo es fijo en turno de tarde, específicamente de 15:30 a 21:00 horas. El centro ofrece un ambiente laboral que prioriza el respeto, la colaboración y el apoyo mutuo entre colegas. Se promueve activamente la conciliación entre la vida laboral y personal, considerando el bienestar del empleado como parte esencial de la cultura organizacional. Además, se proporciona acceso a programas de formación continua, beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización. 
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