Oferta de empleo: Teleoperador/a con certificado de discapacidad

Málaga (Málaga) Randstad 21 de octubre de 2026

Descripción

La posición se centra en la realización de llamadas telefónicas para dar a conocer las campañas de la organización, informar a los potenciales donantes y gestionar el proceso para que se conviertan en socios. El objetivo principal es la captación de fondos a través de la explicación clara de los proyectos y la creación de vínculos con las personas contactadas, fomentando su compromiso a largo plazo.

El entorno de trabajo está diseñado para ser inclusivo y de apoyo, reconociendo el valor de la diversidad. La actividad implica un contacto directo y continuo con el público, por lo que se busca a alguien que disfrute de la interacción y la comunicación efectiva. Se proporciona toda la formación necesaria sobre las campañas y los protocolos de comunicación para que el candidato pueda desempeñar sus funciones con confianza y conocimiento.

Esta función es fundamental para el sostenimiento de los proyectos sociales que la organización desarrolla, ya que los recursos obtenidos a través de esta vía de financiación tienen un impacto directo. El trabajo se realiza en un centro específico, con un equipo cohesionado que comparte los valores de solidaridad y trabajo en equipo, lo que genera un ambiente colaborativo y de mutuo apoyo.

Requisitos

Se requiere estar en posesión de un certificado oficial de discapacidad con un grado igual o superior al 33%. Es fundamental contar con una clara vocación solidaria y una marcada sensibilidad social hacia las causas que la organización defiende. El candidato debe demostrar buenas habilidades de comunicación interpersonal, capacidad de escucha activa y empatía para conectar con las personas. Se valora positivamente tener motivación para la consecución de objetivos marcados y disfrutar del trabajo en equipo. Será considerado un plus contar con experiencia previa, de al menos un año, en puestos de atención al cliente, ventas telefónicas o actividades de recaudación de fondos (fundraising). La formación académica mínima exigida es la Educación Secundaria Obligatoria.

Se ofrece

Se ofrece un contrato laboral estable con alta en la Seguridad Social, para una jornada de 31.25 horas semanales. La modalidad de trabajo es totalmente presencial en las instalaciones de la empresa ubicadas en la ciudad indicada. El proceso selectivo, incluyendo las fases teórica y práctica, será gestionado y costeado íntegramente por la organización contratante. La retribución consiste en un salario bruto fijo mensual de 1140.80 euros, complementado con incentivos variables en función de los resultados obtenidos en la captación. El ambiente de trabajo está caracterizado por ser humano, solidario y motivador, donde el esfuerzo individual es reconocido. La contratación inicial será por un período de 3 meses, que incluye un mes de prueba, con posibilidad de prórroga para convertirse en indefinido. El horario establecido es turno de tarde, de 13:15 a 20:00 horas, de lunes a viernes, quedando los fines de semana completamente libres.

Ofertas más buscadas