Oferta de empleo: Encargado/a de limpieza.

Descripción

El puesto de Encargado de Limpieza implica la responsabilidad integral de supervisar y gestionar todas las operaciones de limpieza en las instalaciones asignadas. Las funciones principales se dividen en dos grandes áreas: la gestión del equipo humano y el seguimiento y control de la calidad del servicio. En cuanto a la gestión de personas, el encargado deberá acoger y formar al personal de nueva incorporación, aplicando protocolos establecidos de bienvenida y capacitación. Además, deberá planificar y desarrollar programas de formación continua, adaptados a las necesidades específicas del equipo y revisados periódicamente. Es fundamental atender las necesidades individuales de cada miembro del personal para coordinar posibles adaptaciones en sus puestos de trabajo, asegurando un entorno laboral eficiente y adaptado. El encargado también actuará como enlace de comunicación, reportando información relevante desde la dirección hacia el equipo y viceversa, fomentando una comunicación fluida y bidireccional. Asimismo, apoyará y participará activamente en la actividad productiva del departamento, siguiendo las directrices establecidas por la dirección para garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos. En lo referente al seguimiento y control del servicio, el encargado supervisará el mantenimiento preventivo y correctivo de toda la maquinaria y enseres de limpieza utilizados. Controlará el inventario y la distribución de los materiales y elementos necesarios para el desempeño de las tareas del equipo. Tendrá la responsabilidad de resolver de manera eficiente cualquier incidencia o necesidad que surja en las instalaciones del cliente donde se presta el servicio. Deberá cumplimentar informes diarios y semanales detallados sobre el desarrollo de las actividades y el estado del servicio. Velar por el estricto cumplimiento de las tareas asignadas a cada miembro del equipo es una prioridad, así como atender y gestionar de forma profesional cualquier queja o reclamación presentada por los clientes. Finalmente, realizará informes específicos sobre incidencias detectadas, comunicándolas de inmediato a su responsable para su análisis y la implementación de medidas correctivas.