VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado se incorporará a una empresa especializada en el sector de la climatización, ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga. Su función principal será la de servir como punto de contacto y asesor para la cartera de clientes francófonos, gestionando las relaciones comerciales y garantizando un servicio postventa de alta calidad. La persona deberá manejar consultas técnicas y comerciales, proporcionando información precisa sobre los productos y soluciones de la compañía.El día a día implicará una comunicación constante con clientes a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y aplicaciones de mensajería, requiriendo una atención personalizada y profesional. Además, será responsable de identificar las necesidades específicas de cada cliente para poder proponer las soluciones tecnológicas más adecuadas, asegurando así su satisfacción y fomentando la fidelización. La posición requiere una colaboración estrecha con otros departamentos técnicos y comerciales de la empresa para coordinar respuestas y seguimientos.
Este rol es fundamental para la expansión y consolidación de la empresa en el mercado francés, contribuyendo directamente a los objetivos de servicio y ventas. Se busca a una persona que combine habilidades comerciales con una comprensión básica de los aspectos técnicos de los productos, capaz de traducir especificaciones técnicas en beneficios claros para el cliente final.