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Descripción
La posición de Auxiliar de Información es fundamental para el correcto funcionamiento diario de nuestras instalaciones. Este rol se centra en proporcionar un servicio de atención al cliente y de apoyo administrativo básico, asegurando que todas las interacciones con visitantes y proveedores se manejen de manera profesional y eficiente. El entorno de trabajo es dinámico, requiriendo una persona organizada y con capacidad de adaptación a diferentes situaciones que puedan presentarse a lo largo de la jornada.Las responsabilidades principales giran en torno a la gestión de la recepción física, incluyendo la recepción y distribución de correspondencia, paquetes y documentación interna. Además, el auxiliar será el primer punto de contacto para las visitas externas, gestionando su entrada y orientándolas según sea necesario. La atención telefónica a través de la centralita también forma parte de las tareas cotidianas, por lo que se valoran especialmente las buenas habilidades comunicativas y un trato amable.
El puesto también conlleva responsabilidades relacionadas con la seguridad básica de las instalaciones. Esto incluye la preparación de los accesos al inicio y cierre de la jornada laboral, así como un papel activo en caso de emergencia, donde se espera que el auxiliar colabore en los protocolos de evacuación y ofrezca asistencia a otras personas en el recinto. Se busca a una persona proactiva, con autonomía para realizar sus tareas y con iniciativa para resolver incidencias menores de manera independiente.