Descripción
La posición se centra en la administración y atención al cliente para una empresa de servicios profesionales que opera en los sectores de finanzas y auditoría. Las tareas principales implican la gestión integral de la relación con clientes y proveedores, incluyendo el manejo de su documentación y el soporte en procesos administrativos clave. El perfil requiere una persona organizada y meticulosa, capaz de trabajar con diferentes herramientas digitales y de mantener una comunicación fluida tanto interna como externa. El entorno de trabajo es dinámico y forma parte de una estructura corporativa internacional, lo que implica adherirse a procedimientos estandarizados y contribuir a la eficiencia operativa del departamento. El rol es fundamental para garantizar la correcta tramitación de la información y facilitar la resolución de consultas e incidencias de manera ágil y profesional. Se trabajará en coordinación con otras áreas para asegurar la continuidad de los procesos y la satisfacción de los clientes. La posición también participa en la elaboración de informes y el seguimiento de indicadores operativos, aportando datos para la mejora continua de los flujos de trabajo. Se valorará la proactividad y la capacidad para adaptarse a un entorno en evolución, manteniendo siempre altos estándares de calidad y confidencialidad en el tratamiento de la información. Requisitos
Se requiere formación en Administración de Empresas, Administración o campos afines. Es necesaria una experiencia previa de entre uno y tres años en puestos de administración, atención al cliente o back office. Se exige un nivel medio-alto en el manejo de Excel. Será valorable tener conocimientos de sistemas como SAP o herramientas CRM, así como dominio del inglés o del catalán. Se ofrece
La jornada laboral es completa, con horario de lunes a jueves de nueve horas diarias y los viernes de seis horas. Existe flexibilidad para la entrada entre las 8:30 y las 9:30 horas. La contratación inicial se realizará a través de una empresa de trabajo temporal por un período de tres meses, con posibilidad posterior de incorporación directa. La retribución bruta por hora se establece en 10,28 euros.