Descripción
El puesto se desarrolla en una estación de servicio de la marca Shell, una compañía consolidada en el sector energético. Las responsabilidades principales se centran en la atención directa a la clientela, garantizando una experiencia de servicio de calidad en cada interacción. Esto implica no solo el suministro de combustible, sino también la promoción activa de productos, servicios disponibles en la tienda y programas de fidelización diseñados para mejorar la vinculación con los clientes habituales. El impulsar las campañas comerciales activas en cada momento será una parte fundamental del rol, lo que requiere mantener un conocimiento actualizado de las ofertas y novedades. Además de las funciones comerciales, la operativa diaria en la pista es clave, incluyendo tareas como el control y el mantenimiento básico de las instalaciones para asegurar su correcto funcionamiento y seguridad. La gestión del punto de venta es otra área de responsabilidad, que abarca la reposición y organización del surtido de productos, el etiquetado correcto, y el mantenimiento de los estándares de orden y limpieza para crear un entorno atractivo y profesional. La aplicación de criterios básicos de visual merchandising ayuda a optimizar la presentación de la mercancía y a facilitar las ventas. Por otro lado, las tareas administrativas y de caja son esenciales, como la gestión de cobros mediante diferentes métodos de pago, la realización de aperturas y cierres de caja con el debido control, y la recepción de pedidos junto con su correspondiente gestión documental. Finalmente, un compromiso irrenunciable con la seguridad, la salud y el medio ambiente completa el perfil, exigiendo el estricto cumplimiento de toda la normativa aplicable y los procedimientos internos establecidos, así como la ejecución de protocolos de emergencia cuando sea necesario para garantizar la protección de todas las personas en el entorno laboral. Requisitos
Se requiere una orientación clara hacia el cliente y poseer buenas habilidades comunicativas para interactuar eficazmente. Es fundamental demostrar responsabilidad en las tareas asignadas y capacidad para trabajar de forma coordinada dentro de un equipo. Se valorará positivamente contar con experiencia previa en sectores como el retail, la hostelería o cualquier actividad de atención directa al público. Como formación académica mínima se exige estar en posesión del título de Educación Secundaria Obligatoria (ESO). Además, es indispensable tener disponibilidad horaria para adaptarse a un sistema de turnos rotativos que cubra las necesidades operativas de la estación de servicio. Se ofrece
La posición se ofrece con una jornada laboral completa, lo que implica cubrir un horario amplio acorde a la actividad del establecimiento. El contrato inicial será de carácter temporal, aunque existen posibilidades reales de que derive en una incorporación estable a la plantilla de la empresa a medio plazo. El paquete de condiciones incluye una formación inicial para adecuar al candidato al puesto, así como formación continua para su actualización y desarrollo. La compañía ofrece oportunidades de crecimiento profesional dentro de su estructura organizativa, permitiendo una carrera en una empresa consolidada del sector. La integración se realizará en un equipo de trabajo dinámico y colaborativo, fomentando un ambiente positivo.