Oferta de empleo: Teleoperador/a venta a ya clientes - tardes

Madrid (Madrid) Adecco 14 de octubre de 2026

Descripción

El puesto se centra en la emisión y recepción de llamadas telefónicas para la comercialización de productos y servicios, específicamente dirigidos a la cartera de clientes existente de una empresa del sector de la seguridad. La función principal implica utilizar habilidades comunicativas para interactuar con clientes, entender sus necesidades y ofrecer soluciones que se alineen con los productos de la compañía. Se trata de un rol comercial que requiere capacidad de escucha activa, persuasión y manejo de objeciones para lograr los objetivos de venta establecidos. El entorno de trabajo es dinámico y orientado a resultados, donde el desempeño se mide a través de métricas de productividad y efectividad en el cierre de ventas.

La posición opera dentro de un equipo estructurado, recibiendo soporte y guía para mejorar las técnicas de venta y el conocimiento del producto. La comunicación clara y la gestión eficiente de la información del cliente son aspectos fundamentales del día a día. El objetivo no es solo cumplir con las cuotas, sino también contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente a través de un servicio profesional y una comunicación efectiva. Se valora la capacidad de adaptarse a diferentes perfiles de clientes y de manejar las interacciones de manera que se refuerce la imagen de la empresa.

Este rol es ideal para personas que disfrutan del contacto directo con clientes y que buscan desarrollar una carrera en el ámbito comercial dentro de un sector especializado. Ofrece la oportunidad de adquirir experiencia práctica en ventas telefónicas y de profundizar en el conocimiento de productos específicos del mercado de la seguridad. El trabajo se desarrolla en un entorno presencial con horarios establecidos, proporcionando una rutina clara y oportunidades de crecimiento basadas en el rendimiento.

Requisitos

Se requiere un perfil con orientación comercial y habilidades comunicativas avanzadas. Es fundamental tener agilidad en la comunicación y conocimientos básicos de ofimática para gestionar sistemas internos. Se valorará positivamente un nivel de inglés C1 o C2, aunque no es un requisito excluyente. La persona debe mostrar disponibilidad para trabajar en el lugar y horario específicos establecidos para el puesto.

Se ofrece

La formación inicial tendrá lugar del 21 al 27 de octubre, siendo el primer día online y el resto presencial en horario de 10h a 16h. Esta formación es selectiva y está remunerada con 20€ por día una vez superado el periodo de prueba. La incorporación está prevista para el 28 de octubre de 2026. La jornada laboral es a tiempo parcial, con opción a elegir entre 32 horas semanales (de lunes a jueves de 13h a 21h) o 35 horas semanales (de lunes a viernes de 14h a 21h), incluyendo festivos no nacionales. El trabajo es de formato presencial en la zona de Metro Fuencarral o Renfe Ramón y Cajal, con posibilidad de teletrabajo gradualmente. El contrato inicial es de 3 meses a través de Adecco, con prórrogas y posibilidad de incorporación a plantilla. El salario es de 9,72€ brutos por hora más comisiones por ventas.

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