Descripción
La posición consiste en desempeñar las funciones de teleoperador en un entorno de atención al cliente y ventas. Las responsabilidades principales incluyen la gestión activa de llamadas telefónicas, tanto salientes como entrantes, con el objetivo de ofrecer asistencia y promover los productos de la compañía. Se realizarán labores comerciales específicas, centradas en la oferta de sistemas de seguridad y alarmas, explicando sus características y ventajas a los clientes potenciales. Además, el puesto conlleva la realización de diversas tareas administrativas de apoyo relacionadas con la gestión de la información del cliente y el seguimiento de las interacciones. El rol se desarrolla dentro de un equipo estructurado, siguiendo protocolos establecidos para garantizar la calidad del servicio y la eficiencia en los procesos. El entorno de trabajo es dinámico y requiere una comunicación clara y una organización meticulosa para manejar múltiples tareas simultáneamente. La actividad contribuye directamente al ciclo comercial de la empresa, desde la prospección inicial hasta el cierre de ventas y la posterior gestión del cliente. Requisitos
Se requiere una experiencia mínima de 1 año como teleoperador comercial y es imprescindible tener la Educación Secundaria Obligatoria finalizada. Se valoran positivamente la proactividad, la agilidad mental y la capacidad de organización. Se necesita un manejo ágil de aplicaciones informáticas y conocimientos básicos de sistemas informáticos y bases de datos. Será valorable residir cerca del lugar de trabajo para facilitar la asistencia. Se ofrece
La jornada laboral es parcial, con una duración de 35 horas semanales. El horario se desarrolla de lunes a viernes en turno de tarde, específicamente entre las 14:00 y las 21:00 horas, incluyendo los descansos legales correspondientes. El trabajo se realiza de manera totalmente presencial en las instalaciones de la empresa. 
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