Descripción
El puesto se centra en el soporte técnico informático de segundo nivel, dirigido a los usuarios internos de la organización. El profesional será responsable de la atención y resolución de incidencias técnicas, contribuyendo al flujo de trabajo diario del equipo. Una parte fundamental de las funciones consiste en la publicación diaria de un boletín, lo que implica la verificación de la integridad de los archivos en los distintos procesos de compilación. Estos procesos incluyen la generación de formatos como XML, PDF, EPUB y HTML, utilizando para ello una combinación de scripts y herramientas de desarrollo interno como Extractator, Comprobator y Originator. La labor requiere una atención meticulosa al detalle para garantizar que los productos finales cumplan con los estándares de calidad establecidos y se entreguen dentro de los plazos previstos. Además, el técnico deberá colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar los procedimientos y ofrecer soluciones eficientes a los problemas que surjan en el entorno tecnológico. El rol exige capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, gestionando múltiples tareas en un entorno dinámico donde la precisión y la fiabilidad son fundamentales para el éxito operativo. Requisitos
Se requiere titulación de Formación Profesional Superior o Grado universitario en el ámbito informático. Es imprescindible tener experiencia previa en puestos de soporte técnico, específicamente en la resolución de incidencias de segundo nivel dirigidas a usuarios internos. Se valorará positivamente el conocimiento en procesos de publicación y manejo de formatos digitales como XML, PDF, EPUB y HTML. Se ofrece
El contrato ofrecido es indefinido, con una jornada laboral completa. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas. La retribución salarial anual bruta asciende a 21.000 euros. Las condiciones incluyen la incorporación a una estructura organizativa estable. 
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