Descripción
El puesto tiene como objetivo principal facilitar el acceso y la adaptación a la vivienda de colectivos en situación de vulnerabilidad, promoviendo su autonomía y plena integración social. Para ello, se desarrollarán acciones integrales que abarcan desde el análisis del mercado inmobiliario y la negociación con propietarios, hasta el diseño de itinerarios personalizados y el acompañamiento en procesos administrativos y legales. Se buscará garantizar que las viviendas asignadas cuenten con las condiciones básicas de habitabilidad, gestionando todos los aspectos relacionados con su adecuación, mantenimiento y costes asociados. Además, se proporcionará apoyo directo a las personas usuarias para potenciar sus habilidades de comunicación, empoderamiento y resolución de conflictos convivenciales.Un componente fundamental será la coordinación continua tanto con el equipo interno de intervención y otras áreas de la entidad (como la administrativa, jurídica o de sistemas), como con agentes externos clave, incluyendo propietarios, proveedores de servicios, comunidades vecinales y administraciones públicas. Esto implica la creación y fortalecimiento de redes de colaboración, la participación en foros técnicos y la difusión activa del programa en diferentes plataformas. Paralelamente, se llevará a cabo una gestión meticulosa de la información, registrando datos en sistemas CRM, elaborando informes de seguimiento, documentando procedimientos y evaluando los resultados de la intervención.
Finalmente, la labor contribuirá a la sistematización de la práctica profesional mediante la elaboración de materiales didácticos, la realización de talleres formativos y la reflexión sobre las metodologías aplicadas. Todo el proceso estará orientado a asegurar una transición efectiva hacia una vida independiente, respetando los plazos contractuales y manteniendo una comunicación fluida con todas las partes involucradas. La gestión de las viviendas, desde su alta hasta su devolución, se realizará buscando siempre la sostenibilidad económica y social del programa.