Descripción
El puesto está ubicado en la sede nacional de la organización, centrada en actividades educativas en el ámbito del ocio y tiempo libre. La persona seleccionada formará parte de un equipo de ocho personas, desempeñando un papel fundamental en el funcionamiento operativo y administrativo de la entidad. Las responsabilidades se dividen principalmente entre la atención en recepción, la gestión administrativa y la operación de la tienda online. En el área de recepción, se incluye la atención telefónica, la gestión de la correspondencia y los envíos, así como la coordinación con proveedores y servicios técnicos necesarios para el día a día de la oficina. Además, se proporcionará apoyo logístico y administrativo para los eventos organizados por la entidad, gestionando inscripciones, materiales y otros aspectos operativos. La gestión de bases de datos y el archivo sistemático de documentación son componentes clave para mantener la información de la organización ordenada y accesible. Respecto a la tienda online, las funciones abarcan la gestión de proveedores, el control de inventario y stock, la facturación y el seguimiento de pedidos, junto con la atención al cliente. Esta área se coordina estrechamente con el departamento de comunicación para alinear las estrategias de marketing y publicidad comercial. El rol también implica brindar soporte administrativo general y contribuir al sistema de gestión de calidad de la organización, asegurando que los procesos se sigan de manera eficiente y efectiva. Requisitos
Se requiere experiencia previa en tareas de recepción, administración y gestión de plataformas de comercio electrónico o tiendas online. Es necesario tener habilidades organizativas, capacidad para manejar múltiples tareas y conocimientos en el uso de sistemas de bases de datos y herramientas ofimáticas. La persona debe ser proactiva, con buena capacidad de comunicación y aptitud para trabajar en equipo. Se ofrece
Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa, con un total de 1.715 horas anuales y un periodo de prueba inicial. La retribución y condiciones laborales se rigen por el convenio colectivo de acción e intervención social, con categoría profesional grupo 3. El salario bruto anual para el año 2026 es de 20.794,47 euros, con un incremento previsto para 2027 del 3% o del IPC si este fuera superior. El lugar de trabajo es la sede de la organización en Madrid, con un régimen de trabajo presencial. La incorporación está prevista para la primera quincena de noviembre de 2026. 
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