Descripción
El rol se centra en proporcionar una experiencia de compra excepcional en el entorno minorista de moda. La persona será responsable de interactuar directamente con los clientes, ofreciendo asesoramiento profesional sobre productos, tendencias y estilos. Se garantizará que el espacio de la tienda se mantenga organizado y visualmente atractivo, colaborando estrechamente con el equipo de visual merchandising para crear un ambiente inspirador. Las funciones diarias incluyen la participación activa en reuniones de equipo para alinear objetivos, la gestión proactiva del servicio al cliente desde el saludo inicial hasta la resolución de consultas, y la utilización de herramientas tecnológicas, como códigos QR, para integrar el canal online con la experiencia en tienda. Además, se apoyará en las operaciones generales de la tienda, incluyendo el trabajo en caja, la reposición de productos y la gestión de los probadores, asegurando un proceso fluido y eficiente. El puesto requiere un enfoque orientado al servicio y una actitud dinámica para adaptarse a un entorno comercial en constante evolución. Requisitos
Se requiere una persona con una personalidad abierta y orientada al servicio al cliente, apasionada por la moda y al tanto de las tendencias actuales. Es fundamental tener capacidad para trabajar en equipo, dando y aceptando feedback de forma constructiva, y mostrando fiabilidad y disposición para apoyar a los compañeros. Se valorará experiencia previa en sectores como la moda, el retail o las ventas. Es necesario disponer de un horario flexible para cubrir turnos de tarde y fines de semana, según las necesidades operativas de la tienda. Se ofrece
El contrato ofrecido es de tipo temporal y a tiempo parcial, vinculado específicamente a la campaña de Navidad, con jornadas variables en función de las necesidades de la tienda. Las horas de trabajo se concentran principalmente en turnos de tarde y durante los fines de semana. La empresa facilita acceso a programas de formación continua, enfocados en áreas como la atención al cliente y las técnicas de venta. Además, se incluye un descuento para empleados en las compras realizadas en la tienda.