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Descripción
El coordinador de servicios creativos desempeñará un papel central en la gestión y ejecución de proyectos de comunicación visual y marketing. Su función principal será garantizar que todos los entregables creativos se completen a tiempo, dentro del presupuesto y cumpliendo con los más altos estándares de calidad establecidos por el cliente y la empresa. Esto implica una supervisión continua del flujo de trabajo desde la concepción inicial hasta la entrega final, asegurando que cada paso del proceso se alinee con los objetivos del proyecto.Este profesional actuará como el punto de contacto principal para los clientes, manejando la comunicación diaria a través de correo electrónico y teléfono para resolver consultas, revisar políticas y comunicar soluciones de manera efectiva. Además, será responsable de coordinar los esfuerzos de diversos equipos y proveedores externos, incluyendo diseñadores, maquetadores y estudios de producción de vídeo, para integrar sus contribuciones en un producto final coherente y pulido.
Para lograr esto, el coordinador trabajará en estrecha colaboración con coordinadores de proyecto y equipos internos, utilizando herramientas de software especializadas para gestionar las cuentas de clientes, investigar incidencias y realizar un seguimiento meticuloso de todos los flujos de trabajo. En ocasiones, también podrá ser necesario ejecutar tareas puntuales de diseño gráfico o maquetación para apoyar las necesidades creativas del servicio, lo que requiere mantener unos conocimientos técnicos actualizados.