VeterisJobs
Descripción
El puesto implica la gestión integral de una tienda de retail, donde la persona seleccionada será responsable de liderar las operaciones diarias. Esto incluye la planificación y organización de las actividades comerciales y operativas, así como la asignación de tareas al equipo de trabajo para asegurar un funcionamiento fluido y eficiente. El objetivo principal es alcanzar la excelencia en el servicio al cliente, cumpliendo siempre con los procedimientos y directrices establecidos por la empresa para garantizar la calidad y la satisfacción del cliente en todo momento.Además de las responsabilidades operativas, el encargado debe velar por el cumplimiento de los criterios de salud, seguridad y calidad dentro del establecimiento. Esto implica supervisar el visual de la tienda, gestionar el inventario de manera correcta y asegurar que todas las actividades se realicen dentro de los parámetros establecidos. La coordinación con la central y otras tiendas de la red es fundamental para mantener la coherencia y alinear los esfuerzos con los objetivos estratégicos generales de la organización.
El rol también requiere el uso de diversas herramientas tecnológicas para optimizar la gestión, como sistemas de información y planificación. La persona en este puesto debe fomentar un ambiente de trabajo positivo, contribuyendo a un buen clima laboral y al desarrollo profesional del equipo, siempre con un enfoque en la inclusión y los valores corporativos que promueven la diversidad y el respeto en el entorno laboral.