VeterisJobs
Descripción
El profesional seleccionado se integrará en el área de operaciones de una empresa internacional del sector de las telecomunicaciones. Su función principal será garantizar la eficiencia y el cumplimiento de los acuerdos logísticos establecidos con los clientes. El día a día implicará una estrecha colaboración con departamentos técnicos y comerciales para validar especificaciones y requisitos, así como un constante análisis de la información para identificar áreas de mejora en los procesos.Las responsabilidades se centran en la supervisión integral del ciclo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega final. Esto incluye la monitorización activa de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con los niveles de servicio, los márgenes comerciales y la rentabilidad de las operaciones. Se realizará un seguimiento pormenorizado de cada envío, gestionando cualquier incidencia que surja y asegurando que la documentación asociada esté completa y correcta.
El puesto requiere un enfoque metódico y analítico para transformar los datos operativos en informes y cuadros de mando claros y útiles. Estos documentos serán fundamentales para la toma de decisiones estratégicas y para mantener actualizada la información en los sistemas de la compañía, como el CRM. El objetivo final es optimizar la cadena de suministro, asegurar la satisfacción del cliente y contribuir a la eficiencia operativa global de la organización.