Oferta de empleo: Administrativo/a de atención al cliente y gestión de personal

Descripción

Esta posición se enfoca en la gestión integral de funciones administrativas de cara al cliente y al equipo interno. El perfil requiere una organización meticulosa para coordinar agendas profesionales, planificar reuniones y organizar visitas técnicas necesarias para el desarrollo de proyectos. Asimismo, desempeñará un papel clave en el seguimiento administrativo de expedientes, asegurando que toda la documentación esté actualizada y accesible.

Otra área de responsabilidad fundamental es la gestión de la comunicación con clientes. Esto implica atender consultas tanto telefónicas como por correo electrónico, procesar solicitudes de presupuesto y realizar un seguimiento comercial posterior para garantizar la satisfacción y fidelización. La persona también será responsable de los ciclos financieros básicos, incluyendo la emisión de facturas, el monitoreo de pagos y el registro de gastos operativos.

Además, el rol brindará soporte directo en la gestión de recursos humanos. Esto abarca el control de fichajes, la administración de vacaciones y ausencias, y la coordinación de incorporaciones. Actuará como enlace con asesorías externas en materia laboral y contable, y participará en procesos de selección, proporcionando apoyo logístico y administrativo durante las fases de contratación.