VeterisJobs
Descripción
El puesto consiste en la prestación de servicios de soporte técnico y mantenimiento en las instalaciones de los clientes asignados dentro de la provincia de León y zonas limítrofes. La persona seleccionada será responsable de realizar intervenciones técnicas de forma autónoma, desplazándose a diferentes ubicaciones para atender las necesidades de los clientes. Este rol requiere una alta capacidad de organización personal para gestionar las rutas de trabajo y cumplir con los plazos de servicio establecidos.Las principales funciones incluyen la ejecución de instalaciones, la puesta en marcha de equipos informáticos y periféricos, y la realización de mantenimientos tanto preventivos como correctivos. Además, será necesario diagnosticar y resolver averías técnicas de diversa complejidad, proporcionando una solución efectiva y minimizando el tiempo de inactividad de los sistemas del cliente. La comunicación con los usuarios finales es un componente clave, ya que se debe ofrecer un soporte claro y orientado al servicio.
El profesional trabajará de forma integrada en un equipo dedicado a la gestión de usuarios, siguiendo los protocolos y niveles de servicio definidos. Se requiere una gestión eficiente del stock de repuestos y materiales necesarios para las intervenciones, asegurando que se disponga de los recursos adecuados para cada tarea. El entorno de trabajo es dinámico y exige adaptabilidad para enfrentar diferentes retos técnicos en diversas localizaciones.