Descripción
El profesional seleccionado asumirá la responsabilidad integral de la operativa de tráfico y distribución, reportando directamente a la Dirección. Esta función implica la organización y supervisión diaria de las salidas a reparto, así como el control exhaustivo de todas las actividades dentro del almacén para garantizar la fluidez y eficiencia de los procesos logísticos. Se deberán establecer y monitorizar los protocolos operativos internos, definiendo tiempos y asignando tareas de manera óptima para cumplir con los objetivos de servicio establecidos.Un aspecto fundamental del rol es el liderazgo y desarrollo del equipo humano a cargo, incluyendo encargados y mozos, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la mejora continua. Paralelamente, se gestionará la relación con proveedores y transportistas externos, llevando a cabo su búsqueda, negociación, contratación y evaluación continua, con el fin de controlar costes y asegurar la calidad del servicio de distribución, tanto en entregas a domicilio (Home Delivery) como en servicios B2B.
Adicionalmente, el responsable ejercerá un control riguroso sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI), tales como los ratios de entrega y recogida, y se encargará de optimizar el coste por envío y por ruta. También será responsable de la carga y optimización de rutas en el sistema ERP corporativo, la revisión de procesos de paquetería y la gestión de liquidaciones. Finalmente, velará por el estricto cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) para todo el personal, propio y subcontratado, dentro de las instalaciones.