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Descripción
El puesto de Responsable de Proyectos implica la gestión integral de la cartera de pedidos y proyectos asignados. El profesional actuará como interlocutor principal entre el cliente y las distintas áreas de la compañía, asegurando la adecuada coordinación para la ejecución de los trabajos. Será responsable de coordinar y realizar el seguimiento de las actividades necesarias para cumplir con los compromisos adquiridos con el cliente en términos de plazo, calidad y servicio. Esto incluye la supervisión del avance de los proyectos y la correcta ejecución de las tareas administrativas asociadas.Además, el rol incluye la coordinación y supervisión del personal administrativo asignado, organizando la carga de trabajo para garantizar una gestión eficiente. La persona se coordinará con las áreas de Operaciones, Producción, Calidad y Compras para asegurar la correcta planificación y ejecución. Deberá detectar, analizar y gestionar incidencias relacionadas con materiales, fabricación, calidad, documentación o planificación, impulsando las acciones necesarias para su resolución. También anticipará riesgos y desviaciones que puedan afectar al plazo, calidad o servicio, promoviendo acciones para minimizar su impacto.
Otras responsabilidades clave incluyen mantener una comunicación continua con los clientes sobre el estado de los proyectos, previsiones de entrega, riesgos e incidencias. Participará en la definición de prioridades operativas y en la planificación de las necesidades de carga de trabajo. Se coordinará con otros responsables de proyectos para asegurar una gestión homogénea, equilibrar cargas de trabajo y favorecer la cooperación dentro del departamento. También elaborará y mantendrá actualizada la documentación asociada a los proyectos, gestionará modificaciones y cambios de configuración según los requisitos de los clientes, y participará en reuniones de seguimiento internas y con clientes. Identificará oportunidades de mejora y participará en la implantación de acciones para optimizar flujos de trabajo y aumentar la eficiencia operativa del departamento, colaborando activamente con otros departamentos para garantizar una adecuada orientación al cliente y el cumplimiento de los objetivos globales de la compañía.