Descripción
La persona seleccionada se integrará en el área de protección internacional de la organización, desempeñando funciones clave durante turnos nocturnos, fines de semana y días festivos. Su labor principal será garantizar el bienestar y la seguridad de los residentes, así como el mantenimiento del orden en el centro. El rol implica una atención directa y constante, asegurando que las rutinas establecidas se cumplan y que el ambiente sea propicio para el descanso y la convivencia. Deberá velar por el cumplimiento de la normativa interna y actuar como figura de referencia durante su turno, respondiendo a las necesidades que puedan surgir. Además, será responsable de establecer una comunicación fluida y efectiva con el equipo técnico y de coordinación, reportando cualquier incidencia o situación relevante para la gestión del recurso.Entre las tareas centrales se encuentra la organización y ejecución de actividades y talleres que fomenten la cohesión grupal y el desarrollo personal de las personas atendidas. Esto incluye apoyar en la gestión de la rutina diaria, así como en diversos trámites administrativos y gestiones que las personas beneficiarias necesiten realizar. El acompañamiento en procesos de autonomía, como la búsqueda de vivienda o empleo, será una parte esencial del trabajo, siempre en coordinación con el equipo multidisciplinar. La persona deberá ofrecer apoyo emocional y realizar una mediación primaria en situaciones de conflicto, conteniendo emergencias y buscando soluciones que preserven la seguridad y el buen clima del centro.
El puesto requiere una alta capacidad de observación, empatía y resolución pacífica de conflictos, ya que se trabaja directamente con personas en situación de vulnerabilidad. La labor contribuye directamente a la creación de un entorno seguro y estructurado, donde las personas puedan avanzar en sus procesos de integración y autonomía. La función no solo es operativa, sino también social y educativa, buscando siempre el fortalecimiento de las capacidades individuales y grupales. La organización valora el compromiso y la capacidad para trabajar en equipo, así como la disposición para aprender y adaptarse a las dinámicas de un recurso de acogida especializado.