Descripción
El puesto implica la gestión integral de relaciones con clientes en un entorno comercial. Las responsabilidades principales incluyen la atención telefónica a una cartera de clientes asignada, la prospección activa de nuevos clientes en el mercado y la negociación de condiciones comerciales, precios y acuerdos de venta. También se requiere mantener y actualizar la base de datos de clientes, gestionar el ciclo completo de los pedidos y ofrecer soporte postventa para garantizar la satisfacción del cliente. El trabajo se desarrolla en un horario estructurado que busca favorecer la conciliación laboral.Se requieren conocimientos sólidos en el uso de aplicaciones ofimáticas estándar para el manejo de datos, creación de informes y comunicación. Se valorará positivamente, aunque no es un requisito excluyente, el dominio del idioma inglés, que puede ser útil para interactuar en un mercado potencialmente internacional. La experiencia mínima requerida es de un año en funciones similares de atención al cliente, ventas o administración comercial. La formación académica mínima exigida es la Educación Primaria.
El entorno de trabajo está ubicado en la ciudad de Barcelona. Las condiciones contractuales prevén una incorporación inicial mediante una Empresa de Trabajo Temporal, con perspectivas de estabilización en la empresa cliente. El horario laboral es de lunes a jueves de 8:00 a 17:00, con una pausa para la comida, y los viernes de 8:00 a 15:00. La remuneración anual bruta se sitúa en un rango entre 23.000 y 25.000 euros.