Oferta de empleo: Ingeniero de telecomunicaciones

Descripción

Este puesto esta dirigido a un perfil tecnico con orientacion a cliente y entorno de campo, que actuara como nexo clave entre el equipo tecnico y el cliente. La posicion garantiza el correcto funcionamiento, mantenimiento y evolucion de los sistemas desplegados en diferentes emplazamientos. Es una posicion dinamica con alta responsabilidad tecnica y operativa, que combina tareas de coordinacion, soporte especializado y mejora continua del servicio. Las funciones principales incluyen la preparacion, revision y actualizacion de la documentacion tecnica del sistema. Tambien implica el diseno e imparticion de formaciones al cliente, tanto en formato estructurado como en formacion practica en el puesto de trabajo. El profesional actuara como interlocutor principal entre el equipo tecnico y el cliente, asegurando una comunicacion clara y eficiente. Ademas, coordinara a subcontratistas y gestionara el correcto suministro y movimiento de consumibles y repuestos. Otra responsabilidad clave es la realizacion de asistencias tecnicas en los diferentes emplazamientos, que son ocho ubicaciones, tanto para mantenimiento preventivo, que se realiza un minimo de dos veces al ano, como correctivo. El rol tambien interviene en tareas de mantenimiento tecnico tanto a nivel hardware como software. La gestion de incidencias criticas es fundamental, garantizando la disponibilidad para desplazarse a cualquier ubicacion en menos de veinticuatro horas, independientemente del dia de la semana. Se requiere la identificacion proactiva de riesgos tecnicos y operativos, proponiendo medidas de mitigacion. La coordinacion y comunicacion constante con el equipo tecnico y el Project Manager es esencial. El profesional participara en la instalacion de sistemas, optimizacion, ejecucion de pruebas y entrega final al cliente. Finalmente, se encargara de la elaboracion de informes tecnicos y reportes de seguimiento segun los requerimientos del proyecto.