Descripción
La posición se desarrolla en el Punto de Información de Irati, situado en Arrazola, y en el centro expositivo Aezkoako Kultur Ola, un enclave fundamental para la difusión del patrimonio cultural y natural de la zona. El rol principal consiste en atender al público visitante, proporcionando datos precisos y actualizados sobre los recursos turísticos, rutas de senderismo, puntos de interés, y servicios disponibles en el entorno del Valle de Aezkoa y el bosque de Irati. Esta labor implica una interacción directa y constante con personas de diversos orígenes, lo que requiere habilidades comunicativas, paciencia y una actitud proactiva para resolver dudas y orientar a los turistas de manera eficaz.Entre las tareas específicas se incluyen la gestión del mostrador de información, la distribución de material promocional como folletos y mapas, y el mantenimiento del orden y la limpieza en las instalaciones asignadas. Asimismo, el informador turístico será responsable de registrar datos estadísticos sobre el flujo de visitantes y las consultas más frecuentes, información valiosa para la mejora continua del servicio. El trabajo se realiza en un entorno natural privilegiado, exigiéndose al candidato un conocimiento básico del área y una disposición para aprender sobre su historia, ecología y oferta cultural.
El horario establecido es de 11:00 a 18:20 horas, con una jornada completa que abarca desde el 1 de julio hasta el 31 de octubre, coincidiendo con la temporada alta de visitas. Este puesto no requiere experiencia profesional previa, valorándose en su lugar la motivación, la capacidad de trabajo en equipo y el compromiso con la calidad en la atención al público. El entorno laboral es dinámico, centrado en el servicio y en la promoción de un turismo sostenible y respetuoso con el medio ambiente.